Probleemoplossingen
Mocht u problemen ondervinden bij het bezoeken van Maxi Fashion hebben wij hieronder de meest voorkomende problemen uitgezet met mogelijke oplossingen.
Link via Facebook werkt niet?
Soms opent Facebook links in een ingebouwde browser die niet goed werkt met onze webshop. Hierdoor lijkt het alsof er niets gebeurt als je op een product klikt.
Oplossing:
- Tik op de drie puntjes (⋯) rechtsboven in het scherm
- Kies "Openen in browser"
- De pagina opent nu in Chrome of Safari en werkt normaal
Of kopieer de link en plak deze handmatig in je browser
Om te zorgen dat Facebook-links altijd direct in je standaardbrowser (zoals Chrome of Safari) openen in plaats van in de ingebouwde browser van Facebook, pas je de volgende stappen aan in de app:
- Open de Facebook-app.Tik rechtsboven op het menu (de drie horizontale streepjes) of op je profielfoto.
- Scroll omlaag en tik op Instellingen en privacy.
- Kies voor Instellingen.
- Scroll naar beneden tot je de categorie Voorkeuren ziet en tik op Media.
- Zet het vinkje bij Links openen in externe browser aan (deze kleurt blauw).
- Vanaf nu openen gedeelde websites en artikelen direct in jouw gekozen browser.
Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact met ons op, mail naar info@maxifashion.nl.
Er is herhaaldelijk een probleem opgetreden.
Deze melding ziet in u Safari (iphone/ipad). De oorzaak is meestal een adblocker. Dit is een extensie in uw browser (Safari) welke problemen geeft met de webshop.
U kunt deze tijdelijk uitschakelen of maxifashion.nl toevoegen aan de uitzonderingen.
Wij gebruiken géén advertenties op onze website, maar deze adblockers kunnen voor dit soort problemen zorgen.
Heeft u een probleem dat zich herhaald? Stuur ons dan een e-mail, met de exacte foutmelding zodat wij deze kunnen onderzoeken, naar info@maxifashion.nl.